Politica de calidad

Tecno Truss S. A. es una empresa que se orienta a satisfacer las necesidades de sus clientes, siendo proveedor de elementos estructurales prefabricados de madera tales como paneles de muro, y elementos de techumbre como cerchas, vigas, y otros.

Estos elementos son destinados al mercado inmobiliario habitacional, comercial e industrial, de empresas constructoras y clientes particulares, generando para ellos una solucion eficiente, rápida y comparativamente más económicas que las soluciones tradicionales.

Los elementos estructurales fabricados por la empresa cumplen con altos estándares de calidad y con la legislación vigente, procurando entregar un producto de excelencia, con el respaldo y la garantía post – venta que sólo Tecno Truss puede entregar a sus clientes.

Tecno Truss es una empresa responsable en materia medioambiental, comprometida en el área social y preocupada de entregar el mejor servicio y confianza a sus clientes.

Principios de la politica de calidad

• Dar a conocer a sus Clientes con claridad las características técnicas y particulares de cada producto y el  alcance de los suministros y servicios que se ofrecen.
• Cumplir con los suministros acordados en cantidad y calidad de cada producto, conforme a los requerimientos de sus Clientes.
• Entregar soluciones constructivas, de alto nivel profesional, generando confianza y fidelización de los clientes.
• Desarrollar, alimentar, mantener y actualizar un Sistema de Control de Calidad, que considere los avances tecnológicos de la informática para su registro y control.
• La gerencia y toda la organización están comprometidos con la Calidad de nuestros productos, los que son controlados en todas las etapas, con el objetivo de entregar  soluciones constructivas de alta calidad que cumplan con  todas las especificaciones técnicas exigidas y requeridas de modo de generar una mejora continua y un crecimiento constante.
• Demostrar la preocupación existente por mejorar las competencias del personal.
• Mantener la infraestructura de la empresa con  apropiados planes de mantención.
• Buscar nuevas opciones, de productos y/o líneas de producción como alternativas complementarias que permitan ampliar nuestra oferta al mercado .